Dra. Alma Lenz — Psiquiatra Online

Procesos y Consultas

Consulta en línea

Atención psiquiátrica por videollamada. No doy presencial. Desde tu celular, computadora o tableta, estés donde estés.

Las primeras consultas son parte del proceso diagnóstico. En ellas hablaremos a fondo de tu historia, tus síntomas y tus dudas. El periodo de evaluación es de 2 a 3 consultas.

Primera consulta

Definimos si lo que necesitas es un psiquiatra, ginecólogo, neurólogo, endocrinólogo, médico internista, psicólogo, etc. Si es un caso de urgencia médica que tengas que ir a un hospital general (ya me pasó) y la familia lo confunde con depresión. Si necesitas ser atendida en hospital psiquiátrico (si tu vida o la de otros está en riesgo).

No importa: tras esta primera consulta nos conocemos, canalizo si hay que hacerlo, y tú conoces mi estilo y decides si quieres seguir conmigo. No suelo dar diagnósticos, tratamientos ni receta en la 1ª consulta.

Atención en serie: ilustración para el proceso de evaluación

Segunda consulta

Es para historia clínica. Te preguntaré todo, todo, todo. Quedará mejor que biografía de Netflix.

Ilustración de una conversación por videollamada

Tercera consulta

Upss… pero hay historias que se van como hilo de media y otras que tienen más recovecos que la gran supercolonia de hormigas europeas. Así que podemos necesitar una tercera consulta para terminar historia clínica y ahora sí dar diagnóstico y tratamiento.

Supercolonia de hormigas: los recovecos de una historia clínica

Después del diagnóstico

Después de dar diagnóstico y tratamiento, es indispensable continuar con consultas de seguimiento. Los mensajes de WhatsApp no son seguimiento. Requiere seguir acudiendo para hablar de todos los manejos necesarios, además de la medicina.

La atención es global, no solo darte una pastillita.

Hasta los diabéticos saben (no significa que hagan lo correcto) que aunque se tomen la mejor medicina, no debe ser con 2 litros de coca-cola. Así que en las siguientes consultas iremos hablando sobre esas "cocas" mentales o lo que necesitas en tu manejo integral.

¿Una segunda opinión del diagnóstico o tratamiento que ya te indicaron?

Si ya fuiste con otro psiquiatra, estás medicad@ o abandonaste el tratamiento, y vienes por una segunda opinión… aun necesito hacer la historia clínica y todo el proceso de evaluación. ¿Sino cómo?

Modalidades

WhatsApp, Zoom, Meet, Telegram o Discord. Tú eliges la plataforma donde te sientas más cómod@.

Duración y costo

Duración: entre 30 y 45 minutos

Costo: $1,000 MXN por consulta

Pago

El pago es por transferencia bancaria, depósito (ejemplo: en OXXO), y si deseas usar tarjeta de crédito o aún te da miedito las estafas de internet, puedes usar PayPal. Mi PayPal es @almalenz o si me envías tu correo electrónico te envío una solicitud desde mi PayPal. (PayPal cobra un %, que se añadirá al costo.)

Ritual antes de cada consulta

  1. Te agendas: en mi perfil de Doctoralia buscas mi agenda virtual, escoges el espacio libre que más te acomode y pones tus datos.
  2. Realizas el pago (revisa arriba formas de hacerlo).
  3. Envías el recibo en el número de WhatsApp donde será la comunicación principal.
  4. Indicas qué plataforma elegiste.
  5. El día y hora de tu consulta, escribes "list@".
  6. Esperas a que te marque.

Dictamen psiquiátrico

Costo: $10,000 MXN por el documento. $2,000 adicionales si debo ratificar en juzgado (solo para Veracruz–Boca del Río). Solicitar información vía WhatsApp.

Consulta de urgencia

Atención el mismo día cuando no hay espacio en agenda regular, siempre por videollamada. Costo: $2,500 MXN.

Preguntas frecuentes